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Encuesta de Satisfacción

Last updated on febrero 21, 2024 admin

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Fecha

Tipo de Evento

¿Recibió atención oportuna de nuestro organismo (Solicitud + Propuesta + NDA + Contrato+ Notificación)?

1 2 3 4 Ninguna

Indicación

¿Se dio cumplimiento al plan de auditoría en E1 información documental + E2 evaluación en piso?

1 2 3 4 Ninguna

Indicación

¿El auditor asignado recopilo información, mediante entrevistas eficaces, escuchando, observando y revisando la información documentada, incluyendo registros, dato y riesgos?

1 2 3 4 Ninguna

Indicación

¿Durante las entrevistas se retroalimento de forma clara y se identificaron los hallazgos correspondientes?

1 2 3 4 Ninguna

Indicación

¿El contenido del informe de auditoría fue claro y cumplió sus expectativas?

1 2 3 4 Ninguna

Indicación

¿La atención y calidad de nuestro departamento administrativo, contable y de cobranza?

1 2 3 4 Ninguna

Indicación

¿Cómo definiría su experiencia global en el proceso certificación ISO?

1 2 3 4 Ninguna

Indicación

Comentarios:

Las funciones de nuestro equipo auditor durante su evaluación presento los siguientes atributos:

Competencia

Experiencia

Ética e Imparcialidad

Debida Diligencia

Independencia

Profesionalidad/Integridad

Comunicación Clara

Confidencialidad

Puntualidad y amabilidad

Enfocado en Evidencia

¿Tiene alguna quejas de nuestro desempeño?

Si

No

N/A

Ninguna

¿Consideró la auditoría totalmente imparcial?

Si

No

N/A

Ninguna

¿Existió un conflictos de Interés?

Si

No

N/A

Ninguna

¿Considera que hay alguna razón por la que la objetividad del auditor haya sido afectada?

Si

No

N/A

Ninguna

¿Se brindó el traslado y transporte durante el evento?

Si

No

N/A

Ninguna

¿Se dio hospedaje a cuenta de la organización?

Si

No

N/A

Ninguna

¿Se le dotó de área de trabajo a los auditores?

Si

No

N/A

Ninguna

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